রেফারেন্স

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রাখি

bd465 bet আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট লেনদেন এবং ব্যক্তিগত বিবরণ এনক্রিপ্টেড সিস্টেমে সংরক্ষণ করে। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করেন, আপনার ওয়ালেট নম্বর এবং পিন আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না—শুধু লেনদেনের রেফারেন্স থাকে।

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজপেমেন্ট তথ্য আলাদাঅ্যাক্সেস লগ সংরক্ষিতঅনুরোধে ডেটা মুছে ফেলা যায়
bd465 bet আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রাখি
যোগাযোগ মাধ্যম

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন করুন

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলে সরাসরি জানান। প্রতিটি অনুরোধ পর্যালোচনা করে উত্তর দিতে আমরা সাধারণত দুই কর্মদিবস সময় নিই।

লাইভ চ্যাট সাইটের ভেতর থেকে চ্যাট উইন্ডো খুলুন এবং 'গোপনীয়তা নীতি' লিখুন—সাপোর্ট টিম আপনার অ্যাকাউন্ট খুঁজে বের করবে এবং তথ্য অ্যাক্সেস বা মোছার অনুরোধ রেকর্ড করবে।
ইমেইল আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন এবং বিষয় লাইনে 'ডেটা অনুরোধ' উল্লেখ করুন—আমরা দুই কর্মদিবসে ডেটা রিপোর্ট বা মুছে ফেলার নিশ্চিতকরণ পাঠাই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'সেটিংস' মেনুতে যান এবং 'গোপনীয়তা পছন্দ' ট্যাব খুলুন—সেখান থেকে কুকিজ সম্মতি, মার্কেটিং ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ জমা দিতে পারবেন।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে ডেটা সুরক্ষিত রাখি

bd465 bet প্রতিটি অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট লেনদেন এনক্রিপ্ট করে রাখে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু লগইন যাচাই এবং উত্তোলন প্রসেস করার জন্য ব্যবহৃত হয়—তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আপনার পাসওয়ার্ড, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট রেফারেন্স এনক্রিপ্টেড ডাটাবেসে সংরক্ষিত থাকে—আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পায় না, শুধু রিসেট করতে পারে।

কুকিজ ব্যবহার

আমরা সেশন কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনাকে বারবার লগইন করতে না হয়—এই কুকিজ লবি থেকে বের হলেই মুছে যায়। ট্র্যাকিং কুকিজ শুধু আপনি সম্মতি দিলে চালু হয়।

ডেটা রিটেনশন

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সাত দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই, তবে আইনি প্রয়োজনে লেনদেন রেকর্ড তিন বছর সংরক্ষণ করতে হয়—এটি প্রতিটি পেমেন্ট প্রোভাইডার এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজন।

তথ্য অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটার একটি কপি চাইতে পারেন—সাপোর্টে অনুরোধ করলে আমরা পাঁচ কর্মদিবসে একটি JSON ফাইল পাঠাই যাতে আপনার প্রোফাইল, লগইন লগ এবং লেনদেন ইতিহাস থাকে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর এখানে দেওয়া আছে। আরো কিছু জানার থাকলে সাপোর্ট চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন।

না। আমরা শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর রাখি যখন আপনি জমা বা উত্তোলন করেন—আপনার ওয়ালেট নম্বর, পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের সিস্টেমে আসে না।

হ্যাঁ। সাপোর্টে ইমেইল বা চ্যাটে অনুরোধ করলে আমরা পাঁচ কর্মদিবসে একটি JSON ফাইল পাঠাই যাতে আপনার প্রোফাইল, লগইন লগ এবং লেনদেন রেকর্ড থাকে।

সাত দিনের মধ্যে আপনার নাম, ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর মুছে ফেলি। লেনদেন রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে তিন বছর সংরক্ষণ করতে হয়—এটি পেমেন্ট প্রোভাইডার এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নিয়ম।

লগইন সেশন সংক্ষিপ্ত হবে এবং প্রতিবার লবিতে ফিরলে নতুন OTP চাইবে। স্লট বা লাইভ টেবিল গেম ঠিকমতো চলবে, তবে পছন্দের গেম সেভ হবে না।

না। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি বা শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রসেস করার সময় শুধু লেনদেন রেফারেন্স bKash, Nagad বা Rocket এর সিস্টেমে যায়—আপনার প্রোফাইল তথ্য যায় না।

লগইন করে 'সেটিংস' মেনুতে 'গোপনীয়তা পছন্দ' ট্যাব খুলুন এবং 'প্রচারমূলক ইমেইল' বন্ধ করুন। পরিবর্তন সাথে সাথে কার্যকর হয় এবং আর কোনো অফার বা নিউজলেটার পাবেন না।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।